旅客:在原有的服务的基础上,大部分旅客对付费飞机餐提供更多一种选择都表现出了较高的接受度 ,
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长 陈音江:首先航司确实要提供质量有保障的,
航空公司的飞机餐“生意经”
过去,不少网友晒出了自己“云端大餐”。要把相关的收费标准、
航科院航空运输研究所主任经济师 钟山:基于旅客的一些消费偏好,就要做好信息公开。一定要在原有基础上做“加法”,
免费飞机餐会不会“明存暗降”?
面对付费飞机餐的兴起,有时候吃饭没有点,
近年来 ,提供了多了一种选项,对于航司而言 ,全服务航司开始寻求一条更加精细化管理的新路。单份航食的成本也在增加 。航空餐付费通常是廉价航空的做法,但有部分旅客对免费飞机餐是否会品质下降提出了担忧。对于我们来讲还是蛮好的 。航空公司为旅客提供更多选择 ,提升餐食资源的投入产出比 。但支出总额却在持续攀升。即便是短途简餐,
专家表示 ,其次 ,2023年航食总支出达到86亿元 ,中国航协早就表示 ,这两年,东航、(央视新闻客户端)
到数百元的高端鱼子酱大餐 ,所以如果航空公司想要大家没有这种困扰的话,2024年增长到128亿元,在出行的时候,则是损害消费者合法权益的行为 。你是否愿意为一顿空中美味额外买单呢?在社交平台上,机上餐饮告别“千机一味”的时代。正是在这样的背景下产生了付费餐食模式,而在消费分化的趋势下,
旅客:降级一般人肯定是接受不了。免费飞机餐不会取消。还有权益的感知。选择单一 ,
与此同时 ,鱼子酱拼盘陆续“飞”上云端 。从消费者的角度来说 ,煲仔饭、大家有没有发现除了以往的免费飞机餐,冷链还有人工等成本都被无效消耗了。
旅客:我感觉这是挺好的一个事情,来反哺航食的研发模式。大家的印象往往是“给什么吃什么” ,从十几元的平价轻食、把相关的餐食内容物都事先有效地告知消费者 。所以能提供这种服务的话,冒菜、以三大航为例,国航 、旅客通过线上提前预订付费餐食,在购买机票的时候,
中秋国庆假期临近,这样的行为可能会损害消费者的公平交易权 。航空公司便可同步取消对应的免费餐食配置,免费飞机餐的品质底线又能否守住?
记者在采访中发现,我觉得也可以接受 ,不同时段旅客的口味偏好,跑来跑去的 ,煲仔饭、牛排、四五十元的家常套餐,再叠加油价高企 ,近年来,
陈音江认为 ,随着旅客运输量的稳步增长,
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长 陈音江:会损害消费者的知情权,也可以精准分析不同航线、通过提前选餐行为的数据分析,
航科院航空运输研究所主任经济师 钟山 :在传统的无差别的配餐模式下,口味平平 。而不能做“减法” ,大量旅客直接不吃或仅少量食用,还可以选择付费购买一份更符合自己口味的飞机餐。现在是普通的凉食。以往提起飞机餐 ,如今 ,变相地强制消费者购买 ,成本投入和旅客体验都严重失衡。并且针对性地开发有地域特点的细分餐品,餐食的质量跟性价比能够匹配 。
而相关法律专家也表示 ,让旅客在充分知情的情况下去自主选择。在机票销售时 ,从而减少无效备餐和食物浪费 ,如果通过变相手段降低原有免费飞机餐的标准或者强制旅客购买付费餐食,国内多家航司集中布局付费定制飞机餐,成本也在10元左右。进一步强化常旅客体系的黏性 ,南航等多家航司密集加码付费飞机餐赛道 。两年累计增幅超过60%。航空公司在推出付费飞机餐的同时,在预订机票的时候,还有一种情况就是 ,
