根据运营方9月8日公布的除的钱信息,阿里出让所持灵犀互娱全部股份 ,旅行如iOS用户最终只能拿回74%退款 ,青蛙
记者就6月8日之前充值获得的回家还虚拟货币如未使用如何处理,玩家和苹果之间,除的钱还有部分玩家的旅行充值资金。灵犀互娱仅可退回对应金额的青蛙74% 。而不是回家还苹果平台 。删除了其中“苹果申请退款困难”“只能退回iOS可退金额74%的除的钱部分”等表述 。不到1个月后 ,旅行以及iOS系统用户退款74%之外的青蛙部分是否有渠道申请退款等问题咨询了游戏客服 。游戏将于2026年12月8日正式停止运营 。回家还灵犀官方可退还的除的钱金额为原金额的74%,信宸资本成为新任股东。旅行
客服在相关回复中复述了停服公告中支持退款的时间范围 ,规则里并没有设置“仅最近3个月”的时间门槛。若无法通过苹果申请退款,灵犀互娱方面对此明确予以否认 ,《旅行青蛙·中国之旅》宣布停服,为节约成本,成本不应当转嫁给普通消费者。玩家也可以在游戏内客服提交工单,若涉及过去3个月的充值账单 ,并表示如果通过苹果渠道完成充值 ,尚待观察。
无论原因如何,未有归期” ,2018年5月,2026年6月8日14:00之前玩家充值所得虚拟货币即使未消耗 ,公告文案将之称为“小青蛙要出趟远门 ,监管规则明确规定游戏终止运营时,游戏后续运营逐渐遇冷。不过项目并未迎来转机 ,因为玩家的服务合同相对方是游戏运营公司 ,而“未有归期”的除了游戏中的小青蛙,也无法申请退款。退款审核及处理权限取决于苹果方 。
客服回复邮件截图。并没有游戏服务的直接合同。应依据开发者协议
,随后在中文社交媒体迅速爆火 。不过,玩家充值付费
,因IP授权合作到期,游戏内人工客服暂停服务。灵犀互娱发生股权变动,要追溯到2017年
:由日本Hit-Point公司开发的《旅行青蛙》于当年在安卓和iOS平台相继上线 ,有外界声音解读这是新东家清理低效资产。目前不清楚该游戏运营方是否就此联系过苹果,苹果的平台分成 ,游戏运营方理应全额退还玩家未消耗虚拟货币对应的充值款项;苹果扣除的分成,但高光过后,《旅行青蛙》中文版《旅行青蛙·中国之旅》开始内测。
上海央法律师事务所首席合伙人常东岳解读 ,
今年8月 ,其余部分暂时无法满足 。表示停运与股权变动无关。iOS玩家需要优先向苹果商店申请退款;考虑到苹果退款流程存在难度,《旅行青蛙·中国之旅》VIVO渠道服停运 。此前3个月(6月8日14:00至9月8日14:00)内充值获取且未消耗的虚拟货币可申请退款。用户已经购买但尚未使用的虚拟货币,和游戏运营方建立的是网络服务合同关系,一个现实的问题摆在了玩家眼前:已经充值但尚未消耗的虚拟货币该如何处理 ?
9月8日发布的停服公告部分内容截图 。可能需要联系游戏客服处理 。付费换来的虚拟货币属于法律保护的网络虚拟财产
。但对项目仍会继续投入。苹果只是支付分发渠道,他进一步指出,(完)
| 2025年2月
, 在常东岳看来 ,游戏运营方对停服公告进行了编辑,但受苹果平台收益分成影响,维权的对象能且只能是游戏运营方 ,游戏方不是第一收款方,属于苹果和游戏运营方之间的商业约定内容 ,运营方应当以法定货币退还,换句话说 ,彼时灵犀互娱曾回应称,基于合同相对性原则,公告提示 ,9月8日14时起,后续实际操作中,但会对记者反映的上述情况进行记录。苹果为支付平台 ,2024年6月 , 另外 ,因时间较久, 9月9日编辑后的停服公告部分内容截图。也就是说 , 中新网北京9月11日电(记者 王昊)你还记得这只常常独自去旅游的可爱小青蛙吗? 图片来源
:《旅行青蛙·中国之旅》官博由灵犀互娱代理的《旅行青蛙·中国之旅》近日发布公告称,另行和苹果沟通追索,当前项目组确实遇到了一些挑战, 记者以消费者身份咨询苹果官方客服,不该让玩家直接去找苹果申请这部分退款 。对方同时表示 ,视作向灵犀互娱发起退款申请。游戏停服已是板上钉钉 , 9月9日 ,iOS用户退款规则更为繁琐。iOS系统用户最终可能只能拿到充值金额74%的退款 。 这款现象级放置类游戏的走红,相关用户最终退款比例是多少 ,对方表示 ,新用户注册和充值同步停止。 |

9月9日编辑后的停服公告部分内容截图。
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:《旅行青蛙·中国之旅》官博